1. Levering
- Wij leveren enkel aan adressen binnen Nederland.
- Levering op al onze producten is gratis.
- Wij verzenden alle bestellingen, mits artikelen op voorraad zijn, binnen 3 werkdagen. Anders ontvangt u van ons een mail met meer informatie en mogelijkheid tot ontbinding van de koop.
- Afhalen is mogelijk op ons bedrijfsadres. U kunt ons na het bestellen mailen of bellen (lokaal tarief) om een afspraak voor afhalen te maken. Ook is het mogelijk om tijdens de openingstijden uw bestelling op te halen:
Vrijdags van 10.00 tot 21.00 uur
Zaterdags van 10.00 tot 17.00 uur - Tijdens onze vakanties is bestellen en afhalen niet mogelijk, er wordt dan een banner op de webshop weergegeven en de bestelfuncties worden geblokkeerd.
2. Bedenktijd/retourzendingen
- Wij geven de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
- Deze bedenktijd geldt ook op afgeprijsde producten.
- Producten dienen in ongedragen staat geretourneerd te worden.
- Retourzendingen zijn voor eigen rekening, stuur uw zending a.u.b. naar ons bedrijfsadres.
- Laat ons van tevoren weten dat u een product retourneert, gebruik hiervoor bijvoorbeeld het formulier ontbinding of een simpele e-mail met daarin welk(e) product(en) u retourneert en uw contactgegevens.
- Als u binnen de 14 dagen van de koop afziet heeft u nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
- Wij storten na ontvangst zo snel mogelijk het hele aankoopbedrag terug op uw rekening.
3. Betaling
- Betalingen geschieden via iDeal (Mollie Payments).
- Eventuele terugbetalingen gaan naar dezelfde rekening als die waarmee u heeft betaald.
- Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.
4. Bedrijfsinformatie
Yvon & Sven
Vemderweg 7, 8161 NM Epe
E-mail: yvonensven@gmail.com
KVK: 08050651
BTW-nummer: NL001418711B75